Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Allo Débarras Brocante, dont le siège social est situé à 20 rue des ours, 76000 Rouen, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site internet.
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
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Ces données sont collectées lorsque vous :
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3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes d'information
Établir des devis personnalisés
Gérer la relation client
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Améliorer nos services et réaliser des analyses statistiques
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
L'exécution d'un contrat (devis, débarras, déblaiement)
Votre consentement (pour l'envoi de communications marketing)
Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
Notre personnel habilité
Nos sous-traitants (hébergeur du site, prestataires informatiques)
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant :
3 ans à compter de notre dernier contact pour les prospects
5 ans après la fin de la relation commerciale pour les clients
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à william.jourdain@orange.fr ou par courrier à 20 rue des ours, 76000 Rouen.
9. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La dernière version en vigueur sera toujours disponible sur notre site internet.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à william.jourdain@orange.fr ou 06 08 18 69 79.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés